A la hora de valorar la sanidad como servicio, al mismo nivel que la educación o la justicia, los ciudadanos tienen una percepción muy distinta cuando han de pronunciarse sobre el estado de la sanidad en general y cuando han de puntuar la confianza en el profesional médico que le atiende.
Así se pone de manifiesto en el reciente Barómetro de Confianza Ciudadano elaborado por el periódico El País y en el que los encuestados sitúan en primer lugar al médico cuando se les consulta sobre los profesionales que a su juicio mejor estarían desempeñando sus funciones. El saldo de aceptación alcanza los 84 puntos para situarlo en la posición más alta del ránking, con un 91% de aprobación por solo un 7 que desaprueba el cumplimiento de sus funciones. Ese 84 a favor sitúa al médico del SNS por encima de todos los demás perfiles profesionales tales como el profesorado (+77), la policía (+67) o la Guardia Civil (+66), los abogados (+39) o los jueces (+14) y fiscales (+13).
Este reconocimiento general a los profesionales de la Medicina contrasta claramente con el grado de satisfacción que los ciudadanos manifiestan obtener de la sanidad pública. La aceptación baja hasta los nueve puntos al haber un 53% que la aprueba frente a un 44% que la desaprueba.
DOS REFLEXIONES
A partir de los resultados de este Barómetro y a modo de primera reflexión, sería útil poder confrontar estos datos con otros en los que fueran los propios médicos los que reflejaran su grado de satisfacción hacia los medios que les proporciona el sistema para adquirir este nivel de excelencia.
La segunda reflexión nos llevarían a plantearnos hasta qué punto esa percepción de la calidad profesional del médico desde el punto de vista del paciente, que es real y está plenamente motivada, podría incrementarse si el profesional tuviera un protagonismo mayor y que como tal le corresponde a la hora de aportar soluciones eficaces a los problemas que arrastra la sanidad.
Accede aquí a los resultados de la encuesta: http://elpais.com/elpais/2015/08/07/media/1438944299_525415.html
