La telemedicina -informa el Consejo Andaluz de Colegios de Médicos (CACM)– es una herramienta esencial en la Atención Primaria en el contexto actual de epidemia por coronavirus, y un recurso tecnológico imprescindible en nuestra sociedad, que ha demostrado su utilidad y beneficios durante su implementación, y en otras especialidades y otros países.
La telemedicina es un acto médico en sí, con toda la seguridad jurídica y garantías, basada en la relación de confianza del médico-paciente, que evita al paciente desplazamientos innecesarios y evita las aglomeraciones de las salas de espera. Permite resolver problemas de salud que no requieren la presencia física del paciente: trámites burocráticos, comunicación de resultados de pruebas complementarias, seguimiento de patologías crónicas y ajustes de tratamientos, dudas terapéuticas y valoración de problemas agudos menores, lo que permite establecer una organización de las agendas basado en criterios clínicos.
Si bien, la teleconsulta nunca debe sustituir a la atención presencial siempre que esta sea necesaria.
Los centros de salud están abiertos en los horarios convenidos, y sus profesionales trabajando a destajo, y en período estival, con menos personal, compaginando la atención telefónica con la presencial, además de las visitas a domicilios y centros socio-sanitarios.
Pedimos receptividad y respeto, y llamamos al sentido común y al uso responsable de la teleconsulta por parte de pacientes, médicos y todos los sanitarios de la Atención Primaria y Hospitalaria.
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La necesidad de conocer bien al paciente y su historia clínica, indispensable en la atención telemática
